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您的位置: 首页 -> 新闻资讯 ->  行业资讯 -> 营造和谐健康的家政体系 减少不必要的误会和矛盾
“对不起,我向你道歉,昨天是我错怪你了,希望你能原谅我”,这是家住深圳宝安西乡的一位雇主对自己的保姆说的,这到底是怎么回事了?据了解,这位雇主叫罗英(化名),是一家化妆品公司销售部经理,由于平时上班比较忙,便在深圳福康家政请了一名叫王莉(化名)的清洁工为自己打理家务。
 
   10月15日下午,王莉在帮罗英家中做家政时,被罗英误认为偷了手镯,最后经核查后发现,罗英的手镯是被自己的女儿拿走了。于是,就出现了文章开头一幕。
 
   据清洁工王莉介绍,当日下午,她在帮罗英家中做完清洁回家后,突然接到罗英打来的电话,声称自己放在床头柜里的手镯不见了,便问她是不是在打扫卫生时拿走了。王莉听后被吓坏了,立即向罗英解释不是自己拿的,建议罗英问下自己女儿,因为当天她看见罗英的女儿翻过床头柜。
 
  “当时,客户罗英还是持怀疑态度,说要报警之类的话来恐吓我。”王莉说,当她再三向罗英解释自己没拿后,罗英才挂断电话。“不过,我还是能理解罗英的想法,因为干我们这一行的,在别人家里做事,难免会引起别人的怀疑。只要自己没做,问心无愧就行了。”
 
   最后,罗英向记者解释道,因为当天女儿跟自己吵了架,女儿的电话一直打不通。直到女儿第二天回来后,才知道是女儿拿走了手镯。
 
   罗英羞愧地说,只怪自己当时太冲动了,所以产生了误会,以后自己会多一点沟通,多一点理解,这样才能更好的相处,也减少一些不必要事情的发生。
 
   其实深圳家政以及整个行业都存在着这样的问题,这不单单只是某一个人的问题,应当从多方面去规范市场,改善观点,这样才能够营造一个和谐健康的家政服务体系。